Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Deze voorwaarden horen bij elke afspraak en behandeling bij Carmen Brussel, handelend onder de naam De Stille Kracht, te Den Haag, ingeschreven bij de KvK onder nummer 65056833.
1. Mijn werk
Ik bied energetische therapie, coaching, counseling en aanverwante behandelingen. Mijn werk is aanvullend van aard: het vervangt geen diagnose of behandeling door een arts, psycholoog of andere reguliere hulpverlener. Waar nodig verwijs ik je daarnaartoe. Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor keuzes die je maakt rond je gezondheid.
2. Afspraken
Afspraken maak je telefonisch of via WhatsApp. Een afspraak geldt zodra we een datum en tijd zijn overeengekomen.
3. Verzetten of afzeggen
Kan je toch niet komen? Geef het dan zo vroeg mogelijk door — dan kan de tijd aan iemand anders gaan. Annuleren of verzetten kan tot 24 uur voor de afspraak zonder kosten; zeg je later af, dan kan de tijd als afgenomen behandeling gerekend worden.
4. Tarieven en betalen
- Een consult kost €70 per uur.
- Met een strippenkaart betaal je €65 per uur (5 uur vooruit).
- Betalen kan contant of via een factuur; facturen hebben een betaaltermijn van 14 dagen.
- Alle tarieven zijn vrijgesteld van btw.
5. Strippenkaarten
Een strippenkaart is persoonlijk en kan niet worden ingeruild voor geld. De uren blijven staan totdat ze op zijn — ook als je even een tijdlang niet komt.
6. Vertrouwelijkheid
Alles wat je met me deelt, blijft tussen ons. Ik ga vertrouwelijk om met je gegevens en mijn notities, zoals je mag verwachten van een therapeut. Hoe ik je gegevens bewaar, lees je in de privacyverklaring.
7. Aansprakelijkheid
Ik werk zorgvuldig en met aandacht, maar behandelresultaten zijn nooit te garanderen — iedereen reageert anders. Aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten. Merk je iets niet goed in de samenwerking, zeg het me: dan kijken we er samen naar.
8. Klachten
Ben je niet tevreden, bespreek het eerst met mij — de meeste dingen lossen we zo gewoon op. Kom je er samen niet uit, dan kun je een onafhankelijke geschilleninstantie inschakelen.
9. Wijzigingen
Ik kan deze voorwaarden aanpassen. De versie die gold toen je de afspraak maakte, is de versie die op je behandeling van toepassing is.